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[Màj] China Southern offre ses statuts Silver et Gold (SkyTeam Elite et Elite Plus) !

Publié par Tyler Birth

China Southern a fait état il y a quelques heures d’un changement de cap important vis-à-vis de cette campagne par voie de communiqué.

The « Elite Member Matches » project is specifically sent to members who have been pre-qualified. It’s not a public program. We noticed many irresponsible distribution and malicious reproduction of the project, as well as too much forged, altered application materials, China Southern Airlines North America will suspend the application of non-invited members

Il semble en effet que la compagnie ait été débordé par les demandes de status match. Cette campagne lancé sur Facebook, un réseau que par nature la compagnie ne maîtrise pas faute de pouvoir y accéder normalement depuis le territoire chinois, a rencontre un grand succès. Elle invoque donc un pré-requis – dont elle n’avait jusqu’alors jamais fait état – : celui d' »invitations » qui aurait été envoyées à des « membres » déjà « pré-qualifiés ».

Le mystère demeure et, sauf surprise, la zone d’ombre n’a aucune chance d’être éclaircie.

Il n’est donc plus la peine de postuler à cette campagne de status match malgré les belles promesses qui avaient été formulées par China Southern.

Article tel que publié le 16 juillet 2017.

L’une des compagnies chinoises les plus puissantes China Southern a lancé il y a quelques jours une campagne généreuse permettant aux passagers qui ne voyagent pas à bord de ses avions et qui lui préfèrent la concurrence d’être récompensés pour une hypothétique fidélité.

Ce status match intéressera probablement le plus grand nombre car China Southern ne le conditionne à aucune activité particulière comme c’était le cas chez Unitedou encore chez Delta il y a quelques mois.

Qui est concerné ?

Comme presque systématiquement, les voyageurs qui peuvent prétendre à l’obtention doivent d’ores et déjà disposer d’un statut chez une compagnie aérienne concurrente.

  • Les membres Gold et Silver de n’importe quel programme Star Alliance,
  • Les membres Emerald, Sapphire, et Ruby de n’importe quel programme oneworld,
  • Les membres d’autres programmes isolés correspondant à ces niveaux (comme Emirates Silver, Gold, Platinum).

Mais China Southern ne limite pas sa campagne de match aux compagnies concurrentes puisqu’elle autorise en outre les titulaires de statut d’une compagnies SkyTeam à postuler pour acquérir un statut plus élevé de son programme Sky Pearl.

Pour celui dont le statut est l’aspect le plus important d’un programme de fidélité, cette opération lui permet d’en conserver un similaire bien qu’obtenu chez une autre compagnie aérienne. En effet, chacun sait qu’un statut Elite ou Elite Plus offre – dans les grandes lignes – les mêmes avantages.

Les avantages du statut.

À travers cette campagne d’attribution de statut, China Southern ouvre en grand les portes de son programme puisqu’il est possible d’acquérir les statut Silver et Gold, soit les deux seuls statuts de Sky Pearl.

Le statut SkyTeam Elite (silver) permet davantage de franchises bagages et l’accès au parcours Sky Priority ; le statut Elite Plus (gold) permet l’accès aux milliers de salons de l’alliance à travers le monde.

Le processus de « match ».

La première étape, incontournable, est celle de la création d’un compte Sky Pearl. Pour ce faire il faut rejoindre cette page.

Pour la suite des opérations, un e-mail doit être envoyé au département marketing de la compagnie. Concernant le corps du mail à envoyer, rien de plus simple : il suffit de reprendre ce que China Southern indique dans son feuillet promotionnel.

Le plus important sera de joindre une copie de votre carte Silver, Gold, Platinum etc. ainsi qu’une capture d’écran de votre relevé de compte de miles.

Enfin, le statut si il est obtenu permet de profiter des avantages qu’il offre jusqu’au 28 février 2019 ! Soit plus de 18 mois à compter d’aujourd’hui !

Conclusion.

China Southern est l’un des membres les plus influents de l’alliance SkyTeam.

Si elle est méconnue en Europe, elle est l’une des compagnies les plus puissantes d’Asie. Elle compte dans la flotte la quasi-totalité des avions existants sur le marché (tous les modèles Airbus sauf A340, tous les modèles Boeing sauf 747, ainsi que quelques Embraer), et la seule compagnie chinoise à opérer des Airbus A380.

La Chine est l’un des marchés les plus dynamiques du monde, et il amené à devenir le premier marché aérien de la planète d’ici 2036 selon les prévisions d’Airbus.

Tyler.

A propos de l'auteur

Tyler Birth

Tyler Birth est blogueur, consultant et accro aux programmes de fidélité des compagnies aériennes et des chaînes hôtelières. Il parcourt les quatre coins du globe, à raison d'une centaine de vols par an en classes "avant" afin de proposer à ses lecteurs des reportages axés sur le secteur du transport aérien et de l'hôtellerie haut de gamme et ainsi en présenter les nouveautés !

1 Commentaire

  • Merci tout d’abord pour de très bons articles.

    Quant à cette promotion, j’ai écrit à China Southern et ils m’ont répondu que cette action est destinée en premier lieu à leurs invités:

    Dear Valued Customers,
    Your email is well received. Thanks for getting in touch with China Southern Airlines North America marketing dept. We’ll get back to you in 3-5 business days.

    Special notice: Overseas Elite membership status match program is designed for invited customers. We understand you may get the info from families, colleagues or friends, but limited by the quality control we’ll serve our invited customers at the first priority. If you are not in our current list please allow us a little longer time for process. We’ll try our best to serve you as soon as possible.

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