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Le programme de fidélité d’Air Tahiti Nui : les avantages du Club Tiare (et sa promotion en cours) !

Publié par Tyler Birth

Récemment, nous vous dévoilions les nouvelles cabines qui équiperont les Dreamliner d’Air Tahiti Nui. Très réussies, les harmonies cabines sélectionnées par la compagnie aérienne de Tahiti viendront compléter une offre de voyage indéniablement montée en gamme, pour le plus grand confort des passagers. En remplacement des Airbus A340 d’Air Tahiti Nui, ces nouveaux Boeing 787 viendront se poser, dans un premier temps, à Auckland et Los Angeles puis, à Tokyo et Paris en 2019.

Si le voyage à Tahiti demeure exceptionnel pour les voyageurs au départ de France (hors expatriés), ces Dreamliner opèreront également sur l’axe ParisLos Angeles dès mars 2019 offrant ainsi une véritable alternative aux autres compagnies telles que Air France et Delta.

Et Air Tahiti Nui l’a bien compris.

La compagnie aérienne (indépendamment de la générosité de son programme de fidélité et de ses avantages) propose une offre promotionnelle, jusqu’au 30 septembre 2018 pour inciter les voyageurs à rejoindre le Club Tiare.

Vous pouvez rejoindre le programme de fidélité en cliquant ici.

Le programme.

Le programme de fidélité d’Air Tahiti Nui est dans l’ensemble généreux.

Les membres du Club Tiare cumulent deux types de miles : des miles-statut et des miles-prime.

Miles-statut.

Les miles-statut, comme leur nom l’indique, permettent de déterminer le statut accordé au voyageur et les avantages qui lui sont dévolus. Les membres accumulent ces miles à chaque fois qu’ils voyagent avec Air Tahiti Nui ou ses vols en partage de code.

Le Club Tiare est un système hybride, qui n’est pas basé sur la somme dépensée (nouveau système très en vogue aujourd’hui et souvent décrié). Les miles-statut accordés sont déterminés en fonction de :

  • la distance parcourue vers la destination de votre choix
  • la classe de voyage et sa classe de réservation

Ainsi, les voyageurs en classe Economy cumuleront :

  • entre 50% et 100% de la distance parcourue en miles-statut (en fonction de la classe de réservation)

Les voyageurs en classe Business cumuleront quant à eux :

  • entre 125% et 150% de la distance parcourue en miles-statut (en fonction de la classe de réservation)

En fonction des miles-statut accumulés, les membres encartés atteindront soit le statut Silver soit le statut Gold.

Le statut Silver est obtenu après avoir accumulé 30 000 miles-statut et le statut Gold s’obtient quant à lui dès 60 000 miles-statut. Le statut Tahia est dévolu dès l’inscription au Club Tiare.

Ce statut est valable 12 mois.

Ainsi, les membres Silver gagneront différents avantages comme :

  • Un enregistrement aux comptoirs Business
  • Un bagage supplémentaire (même en classe Economy)
  • Un bonus de 50% de miles en plus des miles qualifiants (Miles-statut)

Pour les membres Gold, en plus des avantages des clients Silver :

  • Un accès au salon Business indépendamment de la classe de voyage (et un invité)
  • La livraison prioritaire des bagages
  • Un bonus de 75% de miles en plus des miles qualifiants (Miles-statut)

Les distances entre Tahiti et les destinations du réseau sont indiquées sur la page dédiée au programme de fidélité.

Miles-prime.

L’ensemble des miles gagnés par les membres, qu’ils soient liés à un voyage ou à un bonus, viendront se cumuler dans leur solde de miles-prime. C’est avec ces miles qu’ils seront en mesure de s’offrir notamment un billet prime, un surclassement ou un excédent de bagage.

Aussi, un mile-statut est également un mile-prime même s’il n’apparait pas dans le même compteur.

Indépendamment de ces miles-prime traditionnels (en fonction de la distance et de la classe de voyage / réservation), les membres encartés auprès du programme de fidélité gagneront également des miles-bonus.

  • soit en fonction de leur statut Silver (+50%) ou Gold (+75%)
  • soit à l’occasion de divers événements (inscription au programme, promotions, …)

Par ailleurs, les membres du Club Tiare pourront également gagner des miles à utiliser notamment sur l’achat d’un billet prime ou un surclassement (voir dépense) :

  • soit grâce à la carte American Express Air Tahiti Nui
  • soit par l’intermédiaire des partenaires non aérien d’Air Tahiti Nui (location de voitures, séjour à l’hôtel, …)

À noter, les miles ont une durée de vie de 24 mois. En revanche, à chaque fois qu’une accumulation est enregistrée sur le compte du membre du Club Tiare, la durée de vie de ces miles est prolongée de 24 mois supplémentaires ou à vie tant qu’il y a une activité sur le compte.

La dépense.

Les membres du Club Tiare disposent de plusieurs moyens leur permettant de dépenser les miles-prime accumulés.

Ainsi, les passagers encartés peuvent utiliser leur miles pour acheter :

  • un billet-prime, pour eux-même ou pour leurs proches, sur le réseau d’Air Tahiti Nui ou les lignes en partage de code (sur la France, la Nouvelle-Zélande ou même vers certaines villes australiennes avec Qantas désormais).

  • une prime de surclassement (si un billet est acheté en classe Economy pour un passage en Business par exemple)

  • une prime d’excédent de bagage

  • les primes hôtelières (dans l’un des trois établissements hôteliers partenaire d’Air Tahiti Nui)

Depuis le 11 juin 2018, les billets-prime peuvent être réservés directement en ligne.

L’exemple.

Un aller – retour en Business entre Paris et Los Angeles permettra d’accumuler 17 010 miles auprès du programme Club Tiare. Il permettra au client de s’offrir immédiatement :

  • un aller – simple entre Tahiti et Auckland en classe Economy

Dès trois aller – retour en Business entre Paris et Los Angeles permettront eux aux clients de s’offrir :

  • un aller – simple entre Paris et Los Angeles en Business
  • un aller – retour entre Paris et Los Angeles en Economy
  • un surclassement aller – retour entre Paris et Los Angeles (d’Economy à Business)

Plutôt généreux ! 😉

L’offre.

Afin d’encourager les clients qui ne sont pas encore membres du programme de fidélité Club Tiare, Air Tahiti Nui propose une très jolie offre estivale. Celle-ci comprend :

  • un bonus de miles-prime
  • un status match

Le bonus.

Pour tous les nouveaux membres, Air Tahiti Nui offrira un bonus de 5 000 miles (soit l’équivalent d’un gain en aller – simple en classe Economy entre Paris et Los Angeles) dès le premier voyage.

Pour bénéficier de ce bonus, le voyage doit être réalisé entre le 15 mai et le 30 septembre 2018.

Le status match.

Afin de découvrir la compagnie aérienne, son programme de fidélité et ses avantages, Air Tahiti Nui offre le status match avec un autre programme de fidélité.

Par exemple, un adhérent Flying Blue recevra l’équivalent de son statut auprès du Club Tiare dès son inscription au programme, sans avoir voyagé avec Air Tahiti Nui.

  • Les membres Flying Blue Silver deviendront automatiquement Club Tiare Silver
  • Les membres Flying Blue Gold et Platinum deviendront automatiquement Club Tiare Gold

Par ailleurs, leur statut doit être valable au moins jusqu’au 31 décembre 2018.

De plus, Air Tahiti Nui offre son statut Silver et Gold jusqu’au 31 décembre 2019 soit un an et demi pour ceux qui s’inscriront cet été. Le statut sera prolongé d’un an, a minima, si les seuils de renouvellement sont atteints.

Cliquez ici pour bénéficier de cette offre promotionnelle.

Conclusion.

Rejoindre le Club Tiare sous ces conditions me semble être une bonne opportunité. Non seulement la compagnie aérienne va proposer sous peu (rappelons que le premier Dreamliner est appelé à rejoindre très prochainement la flotte) une offre globale au confort amélioré, mais de jolies promotions sont en cours auprès du programme de fidélité.

Par ailleurs, les barèmes sont atteignables (un peu plus de trois aller – retour sont nécessaires pour atteindre le niveau Gold du programme de fidélité) et les rédemptions sont à un tarif raisonnable en comparaison notamment de la concurrence.

Sur l’axe Paris Los Angeles, Air Tahiti Nui devient une très belle alternative.

Une bonne raison de partir à la découverte de la Polynésie française finalement ! 😉

Tyler.

A propos de l'auteur

Tyler Birth

Tyler Birth est blogueur, consultant et accro aux programmes de fidélité des compagnies aériennes et des chaînes hôtelières. Il parcourt les quatre coins du globe, à raison d'une centaine de vols par an en classes "avant" afin de proposer à ses lecteurs des reportages axés sur le secteur du transport aérien et de l'hôtellerie haut de gamme et ainsi en présenter les nouveautés !

1 Commentaire

  • Merci de cet article fort complet.
    Toutefois un bémol quand vous parlez de montée en gamme, notement pour la classe éco.
    En effet le pitch passe de 81 cm actuellement sur les A340 à 79 sur les nouveaux appareils et la largeur du siège elle aussi diminue (ATN installe du 3-3-3 alors que le Dreamliner a été conçu pour un 2-4-2)
    Grosse erreur face à FrenchBee qui propose du 31′ (81 cm) et UNITED qui vas jusque 35′ en éco Plus !
    Habitué d’ATN en éco, pour cet hivers mon choix c’est porté sur UNITED éco Plus pour le tronçon PPT-SFO a/r et FrenchBee pour le SFO-ORY a/r le tout pour un confort supérieur et en prime avec une économie de 20% !
    La seule chose que je regretterais c’est l’accueil et la gentillesse des PNC d’Air Tahiti Nui…

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