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Julien

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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

[PROGRAMME DE FIDELITE] La « Business discounted » de RJ ? Un cauchemar pour le BAEC !

Les très bons tarifs au départ de Paris en Business ne sont pas toujours au rendez-vous. Ce qui rend les cheminements nettement plus complexes. Alors...

[PROGRAMME DE FIDELITE] Gagnez des avios, ce n’est pas toujours si compliqué !

Si je devais résumer l'année 2014 à une seule obsession ce serait sans aucun doute l'optimisation de mes différents programmes de fidélité. J'ai attendu de pouvoir...

[REPORTAGE] Salon Air France – La Première – Un voyage au coeur de l’exceptionnel !

Le 15 juillet 2014, à l’occasion des “World Airline Awards” organisés par Skytrax à Londres, la compagnie Air France voyait tomber dans son escarcelle...

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