La transformation d’Air India est un chantier qui s'entend sur le long terme. Quatre ans après la privatisation, les signaux positifs se multiplient, mais...
Pendant longtemps, la classe Affaires régionale de Cathay Pacific faisait figure d’angle mort dans une proposition pourtant parmi les plus cohérentes du marché asiatique....
Quand une compagnie aérienne asiatique annonce sa première destination européenne, on s’attend presque mécaniquement à voir apparaître Paris, Londres ou Francfort. Starlux Airlines a...
Après sa privatisation, Air India s’est engagée dans une transformation très ambitieuses. Renouvellement massif de la flotte, refonte de l’expérience client, repositionnement de marque...
Il est rare qu’une annonce aéroportuaire modifie réellement le vécu des passagers. Pourtant, avec l’achèvement d’un programme d’investissement d’un milliard de livres sterling (soit...
Alors que l’attention restait focalisée sur le déploiement encore incomplet des Club Suites en classe Affaires, British Airways a créé une surprise plus discrète,...
Pendant longtemps, la classe Affaires des grandes compagnies américaines a accusé un retard réel face aux standards asiatiques, moyen-orientaux ou même européens. Cabines datées,...