Fin mai 2016, nous vous présentions la plateforme de réservation PointsHound partenaire de Flying Blue, décryptée avec Frédéric Kahane, le patron du premier programme de fidélité d’Europe.
Cet OTA (Online Travel Agency), propriété de Points, permet de proposer aux voyageurs un panel de plus de 150 000 hôtels à travers le monde à un tarif promis avantageux. A ce tarif vient s’ajouter un bonus en miles crédité sur le compte du client encarté auprès d’un programme de fidélité aérien. PointsHound a par ailleurs de nombreux partenaires dans cette industrie.
Afin de dynamiser ses ventes, la plateforme de réservation ne rechigne pas à octroyer des bonus complémentaires aux clients.
L’offre.
Jusqu’au 30 novembre 2016, PointsHound attribuera un bonus de 8 000 miles sur le compte Flying Blue des voyageurs pour toute première réservation de deux nuits ou plus.
Vous pouvez accéder à l’offre en cliquant ici.
La procédure d’obtention du bonus est simple. Mais le jeu en vaut-il la chandelle ?
L’exemple.
Les hôtels disponibles dans la base de données de l’OTA sont nombreux. Prenons le Hilton de Seattle, pour deux nuits, du 21 au 23 novembre 2016. PointsHound affiche un tarif de 128 EUR par nuitée à cette période de l’année.
Le tarif indiqué concerne une réservation dans une chambre King avec vue partielle sur la baie ou la ville.
Pour deux nuits, le tarif toutes taxes comprises, s’élève à 255,62 EUR.
Hors période promotionnelle, le gain aurait été de 1 600 miles.
Avec cette offre commerciale, ce sont 8 000 miles qui viennent s’ajouter aux miles gagnés pour avoir effectué la réservation. C’est donc un total de 9 600 miles qui seront attribués aux clients encartés, pour ce séjour.
Sur le site de l’hôtelier américain, cette même propriété (aux mêmes dates, dans la même catégorie de chambre) est facturée sensiblement au même tarif que PointsHound.
Si l’économie de 52 centimes d’EUR réalisée est anecdotique, le gain en miles lui ne l’est pas.
Une promotion à l’achat de Miles Prime est actuellement en cours avec le partenaire d’Air France – KLM (et d’autres) : points.com. Débutée le 21 octobre, celle-ci prendra fin le 13 novembre 2016.
L’achat de 8 000 miles permet d’acquérir un bonus de 1 600 miles supplémentaires soit un total de 9 600. Ce montant est identique à celui obtenu en réservant le Hilton de Seattle évoqué ci-dessus.
Le partenaire points.com facture ces 9 600 miles 220 EUR, toutes taxes comprises.
Cela revient à dire que le supplément à débourser pour ces deux nuits au Hilton de Seattle n’est que de 35,62 EUR, soit 17,81 EUR par nuit.
Ce n’est pas si cher pour un quatre étoiles 😉 !
Mieux encore, hors période promotionnelle, l’achat de 10 000 miles (Flying Blue vend ses miles par palier de 2 000) est facturé 275 EUR. De manière abstraite, on pourrait considérer que 9 600 miles seraient facturés 264 EUR (avec un CPM de 2,75 cts EUR le mile) soit un montant plus important qu’en réservant le séjour hôtelier avec le bonus octroyé, mais le bénéfice des nuitées en moins.
Alors bien entendu, Hilton (dans cet exemple) n’attribuera pas de points pour cette réservation. Néanmoins, pour les titulaires d’un statut au sein de l’un des programmes de fidélité hôteliers, il y a fort à parier que les avantages vous seront tout de même octroyés !
Conclusion.
Il ne sera pas ici intéressant d’effectuer une réservation dans le seul but d’obtenir le bonus de miles, compte tenu notamment de la promotion en cours à l’achat de miles directement auprès du programme de fidélité.
En revanche, si le besoin de séjourner dans un établissement hôtelier est réel, cette offre prend ici tout son sens puisque le différentiel entre l’acquisition de miles et le prix de la chambre est minime voir nul.
Avec les avantages octroyés aux voyageurs par l’intermédiaire d’un éventuel statut, l’offre est à saisir sans hésiter !
Mais on ne va pas se mentir. Sans le bonus de miles, ce n’est pas pour les quelques centimes économisés que PointsHound pourrait se transformer en OTA incontournable !
Tyler.
