American Airlines a récemment entrepris le rétrofit de ses salons et en particulier de ses Flagship Lounges, renommés First Class Lounges, destinés aux passagers First et oneworld Emerald. Ces rénovations concernent les First Class lounges de Chicago, New York, Los Angeles, tandis que Miami, Charlotte, et Philadelphie verront l’apparition ex nihilo de ces salons.
Celui de New York JFK a été partiellement rénové et j’ai eu l’occasion de le visiter.
American Airlines occupe le Terminal 8 de l’aéroport de JFK. L’accès aux salons n’a pas changé, il est toujours situé un étage au dessus après avoir passé le contrôle de sécurité du concourse B.
L’accès est le même pour le First Class lounge que pour l’Admirals Club. Une fois les cartes d’embarquements vérifiés, l’accès au salon First est sur la gauche.
L’accès au salon se fait par ce couloir qui sépare la partie terminée du lounge de la partie toujours en rénovation.
Une Quiet Room a été installée et c’est dessus qu’on tombe en premier.
Ensuite on arrive dans le salon fraichement rénové. La première impression est d’un endroit chaleureux. Le lounge est lumineux et spacieux tout en étant confortable et attrayant. Il y a plusieurs espaces avec un mobilier varié qui s’adapte facilement aux passagers voyageant solo, en couple, ou en groupe.
Des journaux et magazines américains sont disponibles en libre service.
Les buffets ont aussi été améliorés. Il y a une offre correcte de snacks salés et sucrés. On reste néanmoins à un niveau inférieur à ce qui est offert dans des salons First dans le reste du monde.
Les boissons soft et alcoolisées sont en libre service proche du buffet.
On trouve au centre du salon un bar avec du vin et d’un excellent champagne (Bollinger).
Le salon est bien évidemment équipé de toilettes, mais aussi de douches disponibles aux occupants.
Conclusion.
Ce nouveau salon d’American Airlines est sans aucun doute une amélioration fantastique pour la compagnie. En attendant l’ouverture du reste du lounge, comprenant entre autre le restaurant à la carte, on se contente bien de cet espace qui est largement supérieur à ce que la compagnie aérienne offrait auparavant.
L’accès au First Class Lounge va être considérablement étendu. Auront bientôt accès :
- Les clients voyageant en Première classe et en classe Affaires ;
- Les membres Executive Platinum et Platinum d’AAdvantage voyageant dans n’importe quelle cabine ;
- Les membres oneworld Emerald et Sapphire voyageant dans n’importe quelle cabine.
Un accès élargit qui risque de rapidement créer une congestion dans les nouveaux lounges d’American Airlines …
Moritz.
