Nouvelle safety video Air New Zealand : la consternation !

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Julien
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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

Cela faisait bien longtemps que Air New Zealand n’avait pas mis à jour sa vidéo de démonstration des consignes de sécurité.

La compagnie de la Terre du Milieu avant su faire sensation par le passé en mettant en avant le mythe qui entoure le monde du Seigneur des Anneaux, avec une qui vidéo qui avait fait un buzz planétaire.

Air New Zealand en avait d’ailleurs profité pour réitérer l’exercice deux ans plus tard avec la vidéo de démonstration la plus épique jamais réalisée.

Le tournant.

Mais un virage s’était ensuite amorcé.

Depuis, la compagnie néo-zélandaise est sortie de ses avions et ne propose plus que des vidéos qui mettent en avant d’autres aspects du pays comme, par exemple, son côté paradisiaque avec « Safety in Paradise« .

La compagnie a ensuite continué à mettre en scène des vidéos prenant place dans des univers totalement différents comme l’avant-dernière en date avec les Men In Black. Une vidéo qui tranchait avec les précédentes et qui, même si elle a le mérite d’être très vivante et inventive, n’avait pas fait l’unanimité.

https://www.youtube.com/watch?v=ji65WI5QLZI

ANZ version 2016.

La nouvelle vidéo d’Air New Zealand est sortie il y a quelques semaines maintenant. Comme à chaque fois on s’attend à une grosse production et des mises en scène uniques. Il faut dire que sur ces points on a de quoi ne pas être déçu.

Le principe : des saynètes tournées dans les studios d’Hollywood – Air New Zealand ayant définitivement quitté la Nouvelle-Zélande.

La première se déroule dans un décor new-yorkais et parodie une course-poursuite dans les années 70.

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La deuxième se passe à Paris où les clichés sur les français sont légions. Heureusement que la compagnie ne dessert aucune escale métropolitaine … 😉

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La troisième est une parodie de film d’horreur.

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Enfin, la dernière est la transcription d’un mauvais western.

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Evidemment, chaque clip vient avec son lot de recommandations de sécurité au cas où les choses tourneraient … défavorablement. Je me suis en effet laissé dire que c’était pourtant là le but premier de ces consignes de sécurité !

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Conclusion.

La vidéo est distrayante mais pourra s’avérer laborieuse à la longue, surtout sur des vols de type moyen-courriers.

On pourra en outre regretter l’humour anglais, pas toujours facile à saisir pour les non Anglo-saxons. On peut surtout se demander si sa durée de plus de cinq minutes pourra réellement permettre de la diffuser en entier.

Une safety video doit surtout servir à informer et être efficace.

La distraction est une chose, l’extravagance en est une autre.

Chacun se fera son idée.

Encore une fois, je passe mon tour pour excès de bouffonnerie !

Tyler.

Julien
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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

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1 COMMENTAIRE

  1. Prenez NZ et vous verrez combien la très grande majorité des passagers est extrêmement attentive aux Safety Briefings ce qui n’est pas toujours le cas, loin s’en faut, chez la majorité des autres compagnies qui ont parfois tendance à diffuser la même vidéo extrêmement classique depuis des années :-))

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