À l’heure où les consignes de sécurité deviennent de plus en plus des spectacles sophistiqués, Emirates opère un véritable volte-face. La compagnie aérienne basée à Dubaï vient de dévoiler une nouvelle vidéo qui privilégie la clarté et la simplicité plutôt qu’une oeuvre cinématographique sujette à l’interprétation.
Une approche épurée pour ses consignes de sécurité.
Dans un paysage où les vidéos de consignes de sécurité deviennent de plus en plus des outils de marketing, Emirates se démarque en revenant aux fondamentaux. La compagnie aérienne a déployé une nouvelle vidéo qui se distingue par sa simplicité et son efficacité. Contrairement à la tendance actuelle où les consignes de sécurité en vidéo sont composées de comédiens, de musiques entraînantes et de références culturelles, celle d’Emirates se contente de délivrer des instructions claires et compréhensibles de tous. Et, il faut bien le reconnaître, offre une véritable bouffée d’air frais !
La nouvelle vidéo commence par un message sans équivoque : « Voici votre vidéo de sécurité sans fioritures. Il n’y a ni danseurs, ni personnages de films, ni célébrités essayant de faire de l’humour. » Cette nouvelle approche se traduit par des instructions simples, présentées par des membres d’équipage efficaces, le tout dans une ambiance musicale plaisante et filmée directement dans une cabine d’avion.
Vers un retour aux Sources ?
Historiquement, les consignes de sécurité des compagnies aériennes avaient pour seul objectif de garantir la sécurité des passagers. Cependant, au fil des années, ces vidéos ont évolué pour devenir des mini-spectacles destinés à capter l’attention des passagers par tous les moyens possibles. Air New Zealand, par exemple, a été pionnière en créant des vidéos de sécurité hilarantes et très bien produites, incitant d’autres compagnies à suivre le mouvement avec des créations toujours plus divertissantes.
Cette surenchère a cependant ses limites. Si les vidéos amusantes peuvent captiver un nouveau passager, elles peuvent rapidement devenir lassantes pour les voyageurs fréquents. De plus, bien qu’elles attirent l’attention, il est très peu probables que les informations cruciales relatives à la sécurité à bord (leur but premier !) sont réellement retenues par les passagers.
C’est là que la vidéo d’Emirates se distingue. En optant pour une présentation claire et directe des consignes de sécurité, la compagnie répond à un besoin de clarté et d’efficacité, particulièrement important pour sa clientèle internationale.
Ainsi, la démarche de la compagnie aérienne pourrait bien inspirer d’autres acteurs du transport aérien à revoir leur approche en matière de vidéos de sécurité. En revenant à l’essentiel, Emirates montre que la simplicité peut être tout aussi percutante, sinon plus, que les vidéos de sécurité élaborées et divertissantes.
Conclusion.
Bien qu’à contre-courant, Emirates a fait un choix audacieux avec sa nouvelle vidéo de consignes de sécurité, misant notamment sur la clarté et la simplicité. Cette initiative pourrait bien marquer le début d’une nouvelle tendance dans le secteur du transport aérien, privilégiant ainsi l’efficacité des messages de sécurité à l’extravagance visuelle.
Et vous, que pensez-vous de cette approche par Emirates ? Préférez-vous les consignes de sécurité simples et efficaces ou au contraire, vous attendez-vous à des fanfreluches pour compléter le tout ?
Julien.
