Chaque mois, Flying Blue, le programme de fidélité d’Air France et de KLM, publie une sélection de « Promo Rewards », ces billets prime proposés à tarif réduit pour des voyages à effectuer dans les mois à venir. Si l’édition de mai 2025 ne révolutionne pas l’exercice, elle confirme une tendance désormais bien installée : celle d’une offre avantageuse sur le papier, mais parfois difficile à exploiter pleinement.
Flying Blue : des réductions alléchantes …
La mécanique reste inchangée : jusqu’à -25% (et occasionnellement davantage) sur une sélection de billets prime, à réserver avant le 31 mai 2025, pour des voyages jusqu’au 31 octobre 2025. Ce mois-ci, plusieurs liaisons long-courrier sont concernées, en particulier en classe Economy, mais quelques destinations premium s’invitent également à la table.
Parmi les itinéraires notables :
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Montréal (YUL) au départ ou à destination de l’Europe : à partir de 45 000 miles Flying Blue en Business avec KLM (au lieu de 60 000).
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Saint-Martin (SXM) avec Air France : à partir de 63 750 miles en Business.
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Abidjan (ABJ) avec Air France : tarifs réduits en Economy et Premium Economy.
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Hong Kong (HKG) et Singapour (SIN) : également affichées à des niveaux intéressants.
Côté États-Unis, les réductions en Economy s’étendent à des villes comme Miami, Washington, Minneapolis ou Boston, avec des départs depuis ou vers l’Europe.
À noter que les billets aller-simple sont également éligibles, ce qui permet une certaine flexibilité dans la construction d’un itinéraire personnalisé. La réduction s’applique uniquement sur la base « Saver« , c’est-à-dire les billets prime les plus avantageux en miles, mais soumis à disponibilité.
… mais une sélection toujours aussi frustrante.
Malgré une communication séduisante, l’offre continue de présenter plusieurs limitations qui restreignent son efficacité pour les voyageurs fréquents.
D’abord, l’accès à ces billets réduits reste conditionné à une disponibilité très variable selon les dates, les classes et les axes. Les liaisons les plus convoitées en cabine Business, comme celles vers l’Asie ou les États-Unis, souffrent souvent d’une offre restreinte, notamment pendant les vacances scolaires ou en fin de semaine.
Ensuite, les taxes et surcharges, bien qu’en baisse sur certaines destinations, restent parfois dissuasives. Sur des trajets transatlantiques en cabine avant, il n’est pas rare de devoir ajouter plusieurs centaines d’euros à un billet prime pourtant censé être « gratuit ».
Enfin, la restriction au produit Air France-KLM, sans réelle extension aux partenaires de l’alliance SkyTeam sur ces promos, limite encore les opportunités d’optimisation pour les membres du programme.
Une stratégie de fidélisation très (trop ?) orientée revenus chez Flying Blue.
Il faut replacer cette politique tarifaire dans la logique de fonctionnement propre à Flying Blue : un programme dynamiquement piloté, qui ajuste en temps réel le coût des billets primes selon l’offre, la demande, et la rentabilité des vols. Cela a pour effet de rendre le système plus fluide, mais aussi plus imprévisible, et parfois injuste, pour les membres.
Par ailleurs, Flying Blue ne permet pas de gagner de miles ou d’XP (les points statut) sur les billets primes, y compris les Promo Rewards. Un point logique mais à prendre en considération pour ceux qui cherchent à conserver ou améliorer leur statut Silver, Gold ou Platinum.
Enfin, seuls les membres Platinum peuvent accéder à La Première via des billets primes, et la disponibilité reste extrêmement limitée.
Conclusion.
En mai 2025, les Flying Blue Promo Rewards offrent quelques belles opportunités, notamment vers l’Amérique du Nord et l’Asie, mais l’exercice demeure frustrant pour qui espérait une ouverture plus franche vers les cabines premium. Le programme continue de jouer la carte d’une fidélisation rationnalisée, fondée sur la valeur générée plutôt que sur la générosité brute. Une approche cohérente d’un point de vue économique, mais qui laisse parfois un goût d’inachevé chez les voyageurs les plus assidus.
Et vous, avez-vous trouvé une bonne affaire ce mois-ci parmi les Promo Rewards ? Ou considérez-vous que le jeu en vaut de moins en moins la chandelle ?
Julien.
