En février 2024, Hilton a annoncé un partenariat stratégique avec Small Luxury Hotels of the World (SLH). Cette nouvelle collaboration, qui est désormais officiellement en phase de lancement, a pour but de repenser l’expérience des membres Hilton Honors en leur offrant un accès privilégié à une sélection de boutiques-hôtels de luxe.
Des nouveautés haut de gamme pour les membres Hilton Honors.
Grâce à ce nouveau partenariat exclusif, les membres Hilton Honors peuvent désormais gagner et échanger des points dans plusieurs boutiques-hôtels haut de gamme à travers le monde. SLH, qui regroupe environ 560 hôtels indépendants, a un ADN atypique : les établissements ne sont pas gérés directement par SLH, mais bénéficient d’un accord marketing qui les relie au réseau. Ainsi, Hilton percevra une commission sur les réservations effectuées via ses canaux – commission partiellement reversée aux membres, sous forme de points.
Hilton et SLH : le fonctionnement du partenariat.
Le partenariat entre Hilton et SLH se déploie progressivement avec une première phase de test. Actuellement, trois propriétés phares en Europe sont accessibles via les canaux de réservation Hilton Honors :
- Teranka à Formentera en Espagne
- Nobu Hotel à Marbella en Espagne
- Flemings Mayfair à Londres en Angleterre
Peu d’hôtels sont donc disponibles pour l’instant, mais une expansion est prévue pour atteindre environ 100 propriétés concernées d’ici la fin 2024. Ce déploiement progressif permet aux membres Hilton Honors de profiter de nombreux avantages en réservant des séjours éligibles dans les hôtels SLH.
- Pour les membres non-élite : réduction garantie, Wi-Fi gratuit, départ tardif selon disponibilité, bouteille d’eau offerte et absence de frais de séjour pour les réservations avec points.
- Pour les membres Silver : un bonus de 20% de points et la cinquième nuit gratuite sur les échanges de points, en plus des avantages non-élite.
- Pour les membres Gold : un bonus de 80% de points, le petit-déjeuner gratuit pour deux personnes, les surclassements selon disponibilité, en plus des avantages non-élite.
- Pour les membres Diamond : un bonus de 100% de points, le petit-déjeuner gratuit pour deux personnes, les surclassements selon disponibilité, en plus des avantages non-élite.
Les membres peuvent également accumuler et échanger des points comme dans les hôtels du réseau Hilton, selon le barème de 10 points Hilton Honors par dollar dépensé (hors taxes) et la possibilité de cumuler une nuit élite pour chaque nuitée passée. Les propriétés affiliées SLH respectent le barème d’échange standard de Hilton Honors, avec un plafond de 150 000 points Hilton Honors par nuit et la possibilité d’utiliser des nuit gratuites en récompense.
Conclusion.
Cette nouvelle collaboration entre Hilton et Small Luxury Hotels of the World marque une nouvelle étape pour les membres Hilton Honors. Malgré une implémentation qui prendra un peu de temps, les avantages offerts aux membres encartés sont prometteurs, notamment en termes de possibilités d’échange de points dans une sélection d’établissements exclusifs.
Et vous, que pensez-vous de cette nouvelle opportunité pour les membres Hilton Honors ?
Julien.
