Turkish Airlines innove avec l’ouverture d’un salon spécialement conçu pour les animaux de compagnie à l’aéroport d’Istanbul. Ce nouvel espace, unique en son genre, vise à offrir confort et tranquillité aux animaux voyageant en soute, tout en facilitant la vie de leurs propriétaires.
Un espace pensé pour le bien-être animal.
Le Pet Lounge de Turkish Airlines, situé dans l’un des aéroports les plus modernes au monde, s’étend sur 250 mètres carrés. Il propose des zones intérieures climatisées et même une terrasse extérieure pour permettre aux animaux de se détendre avant leur vol.
L’espace peut accueillir jusqu’à 78 animaux :
- 32 chiens
- 36 chats
- 10 oiseaux
On y trouve des niches individuelles, des points d’eau et des zones de jeu. Un vétérinaire est également sur place pour veiller à leur santé et répondre aux besoins spécifiques. Ce cadre rassurant est conçu pour réduire au maximum le stress lié au transport.
Our brand-new Pet Lounge at Istanbul Airport is here to set a new standard in aviation, offering a soundproof, modern space designed for the ultimate comfort of your furry friends.
Make every journey more enjoyable for you and your pet with Pet Lounge.#TurkishAirlines
— Turkish Airlines (@TurkishAirlines) January 6, 2025
Un parcours simplifié pour les propriétaires.
Pour accompagner cette initiative, Turkish Airlines propose des comptoirs d’enregistrement dédiés aux animaux, ce qui permet d’accélérer les formalités et de limiter l’attente.
Les petits animaux (jusqu’à 8 kg, cage incluse) peuvent voyager en cabine, tandis que les plus grands doivent être placés en soute. Les réservations doivent être effectuées au moins 6 heures avant le départ, et les propriétaires doivent respecter les réglementations spécifiques au pays de destination.
Un engagement fort pour le confort des animaux.
Avec cette initiative, Turkish Airlines montre qu’elle prend au sérieux le bien-être animal. Peu de compagnies aériennes disposent d’installations aussi modernes et adaptées, ce qui place la compagnie parmi les précurseurs sur ce marché en pleine expansion.
Ce lounge illustre également la volonté de Turkish Airlines de se différencier, en offrant un service qui dépasse les attentes et qui pourrait inspirer d’autres compagnies aériennes.
Des services sur mesure pour chaque animal.
Au-delà de l’infrastructure, Turkish Airlines propose plusieurs services personnalisés comme :
- La surveillance continue : Les animaux sont suivis par un personnel qualifié pour garantir leur confort
- Des repas adaptés : Des options alimentaires spécifiques peuvent être préparées sur demande
- Des soins vétérinaires : Un bilan de santé peut être effectué avant l’embarquement.
Ces prestations rassurent les propriétaires et permettent aux animaux de voyager dans des conditions optimales, même sur de longues distances.
Conclusion.
Avec son Pet Lounge, Turkish Airlines répond à une demande croissante des propriétaires d’animaux. Ce concept va privilégier le confort et la sécurité pour offrir une expérience plus agréable, aussi bien pour les animaux que pour leurs maîtres. Turkish Airlines nous montre ici qu’elle sait anticiper les besoins d’une typologie bien spécifique de voyageurs.
Et vous, avez-vous déjà voyagé avec des animaux en soute ?
Julien.
