Turkish Airlines offre (sous condition) le wifi à bord en Economy !

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Julien
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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

La compagnie Turkish Airlines propose depuis 2012 le wifi à bord de certains de ses appareils. Que l’on soit un adepte du vol « connecté » ou bien totalement réfractaire à cette tendance, la compagnie aérienne turque à le mérite de fournir à ses clients cette possibilité.

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Turkish Airlines s’est associée avec l’opérateur Türk Telekom afin de proposer à ses clients cette connectivité à bord.

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Le wifi à bord, plus ou moins performant en fonction du nombre d’utilisateurs à bord, permet aux passagers de naviguer sur internet, échanger des messages écrits via les messageries instantanées ou réseaux sociaux (iMessage, …) ou tout simplement consulter leurs courriers électroniques.

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La compagnie aérienne propose deux formules à ses clients.

  • Une heure de wifi à bord facturée 9,99 USD
  • Un pass de 24h facturé 14,99 USD

A noter, pour les passagers en correspondance, le wifi redevient actif dans le vol suivant si l’appareil est équipé du système, jusqu’à épuisement de la durée sélectionnée (les interruptions – comme en correspondance au sol – ne permettent pas d’arrêter le décompte).

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Le pass de 24h est plutôt bon marché !

Particularité : Turkish Airlines offre à ses passagers Business le wifi à bord pendant toute la durée du vol. Seuls les passagers voyageant en Economy sont donc concernés par cette grille tarifaire.

Jusqu’au 18 août 2016.

En effet, désormais, certains passagers Economy se voient offrir le wifi pendant leur vol.

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Afin d’obtenir cet avantage (et donc faire l’économie de 15 USD en Economy) il est nécessaire de répondre aux exigences suivantes :

  • Être titulaire d’un statut Elite Miles & Smiles – les membres Gold Turkish Airlines  (ou)
  • Être titulaire d’un statut Elite Plus Miles & Smiles – les membres Platinum Turkish Airlines (et)
  • Se connecter à bord en utilisant : le numéro de membre Turkish Airlines, la date de naissance du passager concerné ainsi que son numéro de siège.

Seuls les membres du programme de fidélité de Turkish Airlines semblent être concernés par cette mesure – et non les membres Gold de Star Alliance.

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Pour mémoire, le statut Gold de Turkish Airlines (Elite) s’obtient :

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  • En cumulant 40 000 miles statut sur une période de 12 mois consécutifs. Le statut est valable deux années.
  • Le renouvellement se fait en cumulant soit 30 000 miles statut la première année ou 45 000 miles statut en deux ans.

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Le statut Platinum de Turkish Airlines (Elite Plus) s’obtient quant à lui :

  • En cumulant 80 000 miles statut sur une période de 12 mois consécutifs. Le statut est valable deux années.
  • Le renouvellement se fait en cumulant soit 40 000 miles statut la première année ou 60 000 miles statut en deux ans.

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Conclusion.

Turkish Airlines propose un wifi bon marché à bord de ses appareils.

Gratuit en classe Affaires, la compagnie aérienne turque sait remercier ses passagers fidèles en étendant cette gratuité à ses membres Elites et Elites Plus.

Espérons que le wifi demeure fonctionnel malgré le surcroît de passager l’utilisant !

Tyler.  


 

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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

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