American Express a débuté cette semaine l’envoi d’un mailing papier afin d’informer les titulaires des cartes professionnelles co-brandées avec Air France – KLM des évolutions des bénéfices offerts ainsi que de l’augmentation des cotisations.
Les évolutions des cartes PRO entreront en vigueur à compter du 1er septembre 2019.
Amélioration des bénéfices.
Débutons par le positif.
Les options.
Désormais, American Express remboursera jusqu’à 200 EUR par an pour toute dépense complémentaire à l’achat d’un billet d’avion Air France, incluant les options à l’aéroport et les options à bord.
Ainsi, les titulaires d’une carte PRO American Express Air France – KLM Gold recevront un remboursement dans la limite de 75 EUR par an, et les détenteurs d’une carte PRO American Express Air France – KLM Platinum un remboursement dans la limite de 200 EUR par an.
Parmi les services complémentaires, on compte par exemple l’achat d’une franchise bagage supplémentaire, un surclassement à bord, un menu à la carte, …
Avances de fond.
Tous les retraits effectués en France ou à l’étranger avec la carte PRO American Express Air France – KLM ne seront plus prélevés automatiquement 48 heures après sur le compte bancaire du titulaire mais ajoutés au dépenses mensuelles de ce dernier.
En effet, les avances de fond jouissaient jusqu’à présent d’un fonctionnement spécifique, autorisant l’organisme émetteur à percevoir le remboursement de ces avances (ainsi que des commissions attenantes) immédiatement.
Transavia et Flying Blue.
Jusqu’à présent, seuls les achats effectués chez Air France, KLM et Hertz permettaient d’obtenir le plus haut niveau de rétribution en miles. Ainsi, la carte PRO American Express Air France – KLM Gold octroie 15 miles par tranche de 10 EUR dépensés, tandis que la carte PRO American Express Air France – KLM Platinum offre 20 miles par tranche de 10 EUR dépensés.
Désormais, à compter du 1er septembre 2019, ce barème sera également appliqué aux dépenses chez Transavia.
Protection des achats professionnels.
Dorénavant, les équipements professionnels achetés avec une carte PRO American Express Air France – KLM seront couverts contre la détérioration accidentelle ou le vol pendant les 90 jours consécutifs à l’achat.
Une franchise de 100 EUR sera appliquée par dossier de sinistre ; sinistres limités à 5 par compte-carte et par période de 365 jours.
Les remboursements sont limités à :
- 500 EUR par sinistre pour les détenteurs d’une carte PRO American Express Air France – KLM Silver
- 1 200 EUR par sinistre pour les détenteurs d’une carte PRO American Express Air France – KLM Gold
- 2 500 EUR par sinistre pour les détenteurs d’une carte PRO American Express Air France – KLM Platinum
Cartes supplémentaires.
À compter du 1er septembre 2019 également, American Express repensera sa politique d’attribution des cartes supplémentaires.
- Les détenteurs d’une carte PRO American Express Air France – KLM Silver se verront octroyer la possibilité d’attribuer gratuitement à leurs collaborateurs 4 cartes PRO American Express Air France – KLM Silver supplémentaires. Toute demande de carte additionnelle, en sus de ces 4 cartes gratuites, sera facturée 20 EUR par carte.
- Les détenteurs d’une carte PRO American Express Air France – KLM Gold pourront offrir gratuitement une carte Gold additionnelle et 4 cartes PRO American Express Air France – KLM Silver. Toute demande de carte Silver additionnelle, en sus de ces 5 cartes gratuites, sera facturée 20 EUR par carte.
- Les détenteurs d’une carte PRO American Express Air France – KLM Platinum disposeront d’une carte PRO American Express Air France – KLM Platinum et de 4 cartes PRO American Express Air France – KLM Gold pour leurs collaborateurs. Toute demande de carte Gold additionnelle, en sus de ces 5 cartes gratuites, sera facturée 85 EUR par carte.
Les cotisations.
American Express n’est pas une entreprise philanthropique. En effet, si les avantages des cartes PRO American Express Air France – KLM évoluent positivement, l’organisme bancaire imputera ces nouveaux bénéfices sur les cotisations des détenteurs.
Ainsi :
- la carte PRO American Express Air France – KLM Silver sera désormais facturée 125 EUR (au lieu de 110 EUR actuellement)
- la carte PRO American Express Air France – KLM Gold sera désormais facturée 230 EUR (au lieu de 195 EUR actuellement)
- la carte PRO American Express Air France – KLM Platinum sera désormais facturée 650 EUR (au lieu de 590 EUR actuellement)
La cotisation de la carte Silver prend 15 EUR, 35 EUR pour celle de la Gold et 60 EUR pour celle de la Platinum.
Là encore, l’augmentation des cotisations n’entrera en vigueur qu’à compter du 1er septembre 2019. Pour les titulaires dont le renouvellement des cotisations sera passé avant cette date, l’augmentation n’entrera en vigueur qu’au renouvellement suivant (année +1). Pour ceux dont le renouvellement est postérieur à cette date, l’augmentation sera impactée immédiatement.
À titre de comparaison, les cartes personnelles sont facturées :
- 95 EUR pour la carte Silver
- 165 EUR pour la carte Gold
- 570 EUR pour la carte Platinum
Conclusion.
American Express améliore son produit PRO Air France – KLM. Néanmoins, les nouveaux avantages demeurent insuffisants.
Les cartes PRO sont également attribuées aux professions libérales, ou aux responsables de structures individuelles. À ce titre, l’octroi de Points d’Expérience (XP) Flying Blue et du statut Platinum For Two (avec la carte Platinum) seraient un vrai plus.
La cotisation augmente considérablement pour les détenteurs d’une carte PRO American Express Air France – KLM Platinum (plus de 10%).
Ces augmentations sont-elles justifiées par ces nouveaux avantages ? Oui, ne serait-ce que pour le remboursement pouvant aller jusqu’à 200 EUR en cas d’achat d’options au sol ou à bord chez Air France.
Et vous, que pensez-vous de ces évolutions ?
Tyler.