Singapore Airlines vient de dévoiler sa nouvelle campagne de branding intitulée Welcome to World Class. Cette campagne sera diffusée dans plusieurs pays clés pour la compagnie aérienne basée à Singapour, via la télévision, les journaux, les médias numériques, l’affichage public et les réseaux sociaux.
Une campagne inspirante.
Singapore Airlines lance une nouvelle campagne visant à promouvoir son engagement constant en matière d’expérience client haut de gamme. Ainsi, cette campagne sera diffusée dans de nombreux pays dont la France par le biais de différents canaux tels que la télévision, la presse, les médias numériques, l’affichage public et les réseaux sociaux afin de toucher de larges cibles de futurs voyageurs.
La vidéo de 90 secondes met une nouvelle fois en vedette le personnel de bord de Singapore Airlines. En effet, ces derniers sont considérés comme l’un des symboles de la compagnie à l’international.
De plus, cette nouvelle vidéo met en lumière les expériences personnelles du personnel de bord avec des personnes et des cultures du monde entier, et souligne l’importance de la connexion personnelle qu’ils entretiennent avec les passagers pour fournir un service en vol de très grande qualité.
Pour mémoire, la sublime campagne de 2018 avait elle aussi fait intervenir une hôtesse de la compagnie aérienne.
Réalisée par la cinéaste Liz Murphy, la vidéo a été tournée dans différents endroits. On retrouve notamment Singapour, Auckland, Barcelone, Mumbai et Shanghai. La compagnie aérienne a mené des études approfondies pour mesurer la perception de sa marque à l’échelle mondiale. Elle a utilisé les résultats pour concevoir une campagne qui touchera les clients du monde entier.
Plongeons directement dans les visuels de cette campagne pour une expérience plus concrète.
Une réussite, n’est-ce pas ? 😉
Conclusion.
Singapore Airlines s’engage à placer ses clients au centre de ses préoccupations. Peu importe la destination, le personnel de la compagnie aérienne offrira le service de qualité apprécié par les voyageurs et fera tout son possible pour les faire se sentir à la maison pendant le vol. C’est la promesse !
Une fois de plus, la compagnie aérienne signe une campagne de branding absolument sublime.
Tyler.