Ça secoue chez British Airways !

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Julien
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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

On a tous en tête des instants inconfortables vécus à bord d’un avion notamment en cas de turbulences. Ce n’est jamais très plaisant.

Indépendamment de l’absence de risque (les turbulences ne sont pas en elles-même dangereuses), c’est surtout la peur qui gouverne dans ce cas de figure. Il est toujours possible de l’appréhender, notamment en cherchant à la soigner : ce n’est pas pour rien que les compagnies aériennes, comme Air France pour ne citer qu’elle, proposent à leurs passagers de suivre des stages – moyennant finances – afin de lutter contre leur peur en avion.

Les passagers du vol British Airways (sous numéro de vol BA2167) reliant Londres Gatwick à Tampa en Floride le 6 mai 2019 ont en fait l’amer expérience.

texte, capture d’écran, avion, diagramme
Crédit : FlightRadar24

Un passagers a filmé l’état de la cabine Economy après que l’appareil ai subitement traversé une zone de turbulence.

 

On constate que de nombreux bagages cabines et magazines jonchent le sol et que certains éléments du plafonnier ont été abimé. Des turbulences sans doute plutôt fortes.

L’avion, immatriculé G-VIIR, est toutefois arrivé à l’heure à destination.

texte, capture d’écran, nombre, Police
Crédit : FlightRadar24

Néanmoins, le vol retour du 6 mai 2019 avec le même appareil a été retardé …

texte, capture d’écran, nombre, Police
Crédit : FlightRadar24

… mais reprogrammé sous le numéro de vol BA9152.

texte, capture d’écran, Police, ligne, nombre
Crédit : FlightRadar24

À noter toutefois que 14 voyageurs ont été blessés pendant les turbulences et ont été transportés à l’hôpital ; leurs blessures étant heureusement sans gravité.

Tyler.

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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

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