Près d’une décennie après l’acquisition de Starwood Hotels par Marriott International, Barry Sternlicht, l’homme derrière la création de la marque emblématique, s’apprête à en relancer le nom. Ce retour attendu par de nombreux amateurs d’hôtellerie de luxe vise à réintroduire l’esprit pionnier et l’innovation qui ont défini Starwood, tout en s’adaptant aux exigences d’un marché en pleine évolution.
Un retour aux sources pour une marque iconique.
Fondée en 1995 par Barry Sternlicht, Starwood Hotels avait redéfini les codes de l’hospitalité en lançant des marques visionnaires comme W Hotels et St. Regis, qui combinaient design audacieux et excellence du service. En 2016, le groupe Starwood a été acquis par Marriott pour 13 milliards de dollars, faisant disparaître l’entité originale, bien que ses enseignes aient continué à prospérer sous l’égide de Marriott.
Aujourd’hui, Sternlicht souhaite ranimer cet héritage en rebaptisant sa société SH Hotels & Resorts sous le nom de Starwood Hotels. Avec des marques comme 1 Hotels, Treehouse et Baccarat dans son portefeuille, cette nouvelle mouture de Starwood ambitionne de devenir une référence dans le secteur de l’hôtellerie haut de gamme.
Starwood Hotels : une stratégie d’expansion ambitieuse.
Pour sa relance, Starwood Hotels prévoit d’ajouter 22 nouveaux établissements d’ici 2028, renforçant ainsi sa présence mondiale. Parmi les projets phares figurent :
- 1 Hotels : De nouveaux établissements à Austin, Seattle et en Crète, capitalisant sur le concept d’hôtellerie durable et axé sur la nature.
- Treehouse Hotels : Avec des ouvertures prévues à Manchester et Miami, cette enseigne propose une expérience ludique et chaleureuse, destinée à séduire les familles et les voyageurs en quête de nouveauté.
- Baccarat Hotels : Les ouvertures à Dubaï, aux Maldives et à Rome visent à positionner la marque comme synonyme d’élégance et de luxe ultime.
Cette expansion s’accompagne d’une stratégie visant à renforcer l’identité unique de chaque marque, tout en exploitant la notoriété du nom Starwood, toujours bien ancrée dans l’esprit des clients fidèles.
Un marché hôtelier transformé ?
Le retour de Starwood Hotels intervient dans un contexte où le secteur hôtelier est dominé par des géants tels que Marriott, Hilton ou Accor, qui ont multiplié les acquisitions pour diversifier leur portefeuille. Dans ce paysage consolidé, les marques indépendantes doivent rivaliser d’ingéniosité pour attirer des clients de plus en plus exigeants.
Pour se démarquer, Starwood devra miser sur l’innovation, notamment en matière de durabilité, de personnalisation des séjours et d’intégration technologique. La génération actuelle de voyageurs attend des expériences authentiques et engageantes, qui vont au-delà des standards classiques du luxe.
Un pari sur la fidélité et l’identité de marque Starwood Hotels.
L’un des atouts historiques de Starwood était son programme de fidélité, Starwood Preferred Guest (SPG), qui avait établi des standards élevés en matière d’avantages clients et de reconnaissance des statuts. Si cette nouvelle version de Starwood souhaite rivaliser avec les grands noms de l’hôtellerie, elle devra développer un programme de fidélité capable de séduire une clientèle exigeante et d’offrir des avantages comparables à ceux des programmes tels que Marriott Bonvoy ou Hilton Honors.
En outre, la relance de la marque s’appuie sur une vision claire : renforcer son ADN en combinant le luxe, l’innovation et une conscience écologique. Sternlicht, également à l’origine du concept 1 Hotels, a déjà prouvé qu’un positionnement durable pouvait séduire une clientèle haut de gamme.
Conclusion.
La renaissance de Starwood Hotels sous la direction de Barry Sternlicht suscite autant d’enthousiasme que de curiosité. Si l’héritage de la marque est un atout indéniable, le succès de cette relance dépendra de la capacité de Starwood à s’adapter aux attentes des voyageurs modernes tout en proposant des concepts novateurs. Avec des projets ambitieux et une stratégie clairement orientée vers l’innovation et la durabilité, Starwood Hotels pourrait bien réussir à s’imposer de nouveau comme une référence mondiale, dans un secteur où la concurrence n’a jamais été aussi féroce.
Et vous, considérez-vous également le retour de la marque Starwood comme la nouvelle la plus excitante de ce début d’année ?
Julien.