Qatar Airways permet désormais l’accès au salon Al Safwa First à ses clients Platinum

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Julien
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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

Le salon Al Safwa First de Qatar Airways à Doha est très certainement l’un de mes salons d’aéroport préféré au monde. Ainsi, en juillet 2018, l’organisme de notation britannique Skytrax décernait à la compagnie aérienne nationale du Qatar le titre de meilleur salon de Première classe au monde. Quelques jours après l’attribution de ce prix, nous avions eu le plaisir de vous présenter sous toutes les coutures ce salon d’exception.

Qatar Airways a un mode de fonctionnement très exclusif pour ses salons aéroportuaires. Sur certaines plateformes, à l’instar de Paris, seuls les passagers Business ou First peuvent accéder dans les salons Qatar Airways. Ainsi, les passagers upgradé (y compris en payant) ou les passagers à statut, sont redirigés vers des salons non flagship.

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Crédit : The Travelers Club / Do not use without our consent

Le salon Al Safwa First a également des conditions d’accès très spécifiques afin de préserver l’intimité des passagers de Première classe et la quiétude du lieu.

Ainsi, jusqu’à présent, seuls les passagers titulaires d’un titre de transport en First vers une destination du réseau international ou régional de Qatar Airways, opéré par un appareil de la compagnie à l’oryx, pouvaient prétendre avoir accès à ce lounge aéroportuaire. De plus, depuis quelques mois, la compagnie aérienne a ouvert aux passagers Business (uniquement) l’achat de pass pour ce salon, d’abord à un tarif très intéressant, et désormais à un tarif cohérent avec le produit.

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Crédit : The Travelers Club / Do not use without our consent

Désormais, les passagers titulaires d’un statut Platinum au programme Qatar Airways Privilege Club disposeront également d’un accès au salon Al Safwa First à Doha avant leur vol ou pendant leur correspondance, qu’ils voyagent ou non sur les lignes de Qatar Airways (une compagnie oneworld est toutefois obligatoire), mais à la condition d’être titulaire d’un billet Business.

 

 

Conclusion.

Qatar Airways améliore ainsi les avantages dévolus à ses passagers encartés au plus haut niveau de leur programme de fidélité et calque sensiblement son principe sur celui des autres compagnies de l’alliance oneworld.

Une initiative appréciable ! 😉

Tyler.

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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

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