Emirates : les 7 forces de son produit Business

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Julien
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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

Emirates : les 7 forces de son produit Business
Le salon Business d’Emirates à Paris – Charles de Gaulle
Paris – Dubaï en Business à bord de l’Airbus A380 d’Emirates
Les temps forts de la 80eme édition de l’AGM IATA
Le salon Business d’Emirates à l’aéroport international de Dubaï
Dubaï – Paris en Business à bord de l’Airbus A380 d’Emirates
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À l’occasion de la 80ème édition de l’AGM IATA, The Travelers Club a été invité par l’Association Internationale du Transport Aérien et Emirates à les rejoindre à Dubaï. L’occasion idéale pour redécouvrir la classe Affaires de la compagnie à bord de l’Airbus A380. La compagnie aérienne offre une expérience de vol en Business solide et cohérente, attirant une clientèle variée et avisée grâce à une prestation bien orchestrée.

1. Service de transfert avec chauffeur.

Les passagers de la classe Affaires d’Emirates bénéficient d’un service de transfert avec chauffeur. Pour un aller-retour, cela inclut quatre transferts : deux à l’aller (du domicile à l’aéroport et de l’aéroport à la destination) et deux au retour (de la destination à l’aéroport et de l’aéroport au domicile). Ce service, inclus dans le prix du billet, représente un gain de confort et de tranquillité d’esprit. En France, Emirates a noué un partenariat avec Sixt pour gérer ces transferts en berline.

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Service de chauffeur à DXB – Crédit : The Travelers Club

2. Salon du Terminal 2C à Paris – Charles de Gaulle.

À l’aéroport Charles de Gaulle, Emirates offre à ses passagers Business un accès à son salon dédié. Ce salon, destiné aux voyageurs de Première classe et de classe Affaires, ainsi qu’aux membres fidélisés, peut accueillir les 76 passagers Business et les 14 clients First de l’Airbus A380. Avec de nombreux espaces assis, ce lounge dispose d’un restaurant en libre-service, de douches, d’un espace familial et d’une zone calme. Le plus ? les amateurs apprécieront la vue sur les pistes et l’A380 d’Emirates.

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Lounge Emirates à CDG – Crédit : The Travelers Club

3. L’Airbus A380.

Pendant la pandémie, de nombreuses compagnies ont immobilisé leurs Airbus A380 et reprennent aujourd’hui timidement l’exploitation de l’appareilEmirates continue d’exploiter une flotte importante de ces appareils. L’A380, avec ses caractéristiques techniques impressionnantes, est très populaire auprès des voyageurs. La compagnie a su capitaliser sur cette popularité, faisant du super jumbo un atout marketing majeur.

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Airbus A380 Emirates avec la nouvelle livrée – Crédit : The Travelers Club

4. Une cabine Business bien configurée.

À bord de l’A380, la cabine Business d’Emirates est configurée en 1-2-1, offrant à chaque passager un accès direct à l’allée. Bien que l’intimité ne soit pas maximale, les passagers peuvent compter sur une expérience de vol constante et de qualité.

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Actuelle classe Affaires d’Emirates à bord de l’A380 – Crédit : The Travelers Club

5. Un kit de confort de qualité.

Emirates a récemment dévoilé ses nouveaux kits de confort pour les passagers Business et First, en collaboration avec Bulgari. Ces kits de grande qualité incluent des produits de la célèbre marque de luxe, ainsi que des accessoires essentiels comme un kit dentaire, un rasoir ou encore une mousse à raser.

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Kit de confort Bulgari – Crédit : The Travelers Club

6. Un système de divertissement réputé.

Le système de divertissement ICE (Information, Connectivité, Divertissement) d’Emirates est très apprécié. Il propose une large sélection de films, y compris des nouveautés, dans plusieurs langues. Les passagers peuvent également profiter des caméras embarquées sur l’A380. Seul bémol : la connectivité, bien que efficace, reste onéreuse.

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Système de divertissement ICE – Crédit : The Travelers Club

7. Le bar : pièce maîtresse de l’offre à bord.

Le bar de l’Airbus A380 est un élément central de l’offre Business d’Emirates. Situé à l’arrière du pont supérieur, il offre un espace convivial où les passagers peuvent se rencontrer et échanger. Avec une offre de snacking variée, une carte des cocktails bien fournie et un service souriant, ce bar est l’endroit idéal pour savourer une coupe de champagne Veuve Clicquot en bonne compagnie.

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Bar à bord de l’A380 – Crédit : The Travelers Club

Et vous, quelle est selon vous la force du produit Business d’Emirates ?

Julien.

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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

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