La grève des pilotes de British Airways se poursuit en septembre

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Julien
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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

Cette semaine, British Airways a accusé un coup dur : la grève de son personnel navigant technique. Des centaines de vols ont été annulés impactant par la même occasion des milliers de passagers à travers le monde. En cause, un différent entre les pilotes et la direction de la compagnie aérienne portant sur leur niveau de rémunération. En effet, British Airways a proposé à ses navigants techniques une augmentation de 11,5% sur trois ans ; proposition rejetée en masse par ces derniers.

En prévision d’une nouvelle grève annoncée pour le 27 septembre 2019 par le syndicat de pilotes BALPA, British Airways a annoncé hier la suppression de ses vols pour cette période.

Le site internet de la compagnie aérienne a été mis à jour en conséquence.

texte, capture d’écran, Police, document

Ainsi, tous les principaux vols British Airways ne seront pas réalisés à cette date. Ces annulations ne concernent pas les vols opérés par BA CityFlyer, SUN-AIR ou encore Comair.

Comme le note notre confrère de Boarding Area, OMAAT, les annulations de vols qui surviennent deux semaines avant la date effective n’ouvrent pas droit à l’indemnisation au sens de la directive européenne EU261. Néanmoins, British Airways offre à ses clients la possibilité de soit reprogrammer leurs vols à une date ultérieure soit au remboursement intégral de leur voyage.

En répercussion de cette grève, la compagnie aérienne a suspendu la semaine dernière les avantages dévolus aux pilotes de ligne. Ainsi, ces derniers ne disposent plus d’un accès aux billets à tarification spéciale leur permettant de voyager à un tarif très préférentiel. À noter que ce retrait des facilités de transport, octroyé à la discrétion de la compagnie aérienne, est valable pour une durée de 3 ans.

Ces facilités de transport pourront, en revanche, être de nouveau accordées avant l’échéance triennale si les pilotes et la compagnie aérienne parviennent à un nouvel accord.

Conclusion.

Les grèves dans le secteur de l’aérien ne sont jamais évidentes à gérer, que ce soit du côté des salariés, des compagnies aériennes, mais surtout des passagers.

British Airways prend en otage ses pilotes en leur retirant leur facilités de transport.

Prochaine échéance : 27 septembre 2019.

Pour l’heure, tout le monde semble camper sur ses positions …

Tyler.

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Julien, célèbre dans l'industrie du transport aérien sous le pseudonyme de Tyler Birth pendant plus de dix ans, est un véritable passionné et est un expert reconnu de la communication, spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il a une solide expérience dans l'expérience passager et la gestion des parcours clients, les programmes de fidélité, et le secteur de l'hôtellerie de luxe. Sa connaissance technique et sa compréhension des dynamiques du transport aérien lui permettent de développer des stratégies de communication efficaces qui améliorent les interactions entre les compagnies aériennes et leurs clients.

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