Hier, le programme de fidélité des compagnies aériennes Air France, KLM, Aircalin, HOP!, Kenya Airways, Tarom, Transavia et Joon présentait à la presse ses nouveautés. Plus que de simples modifications, Flying Blue connaîtra,...
Depuis bientôt deux ans, nous vous annoncions les changements à venir du programme de fidélité des compagnies aériennes Air France, KLM, Aircalin, HOP!, Kenya...
Les errements informatiques permettent souvent de faire efficacement la part des choses entre le discours marketing mensonger et la réalité du traitement des passagers,...
Chaque année au printemps, se tient la plus grande cérémonie de remise de prix récompensant les programmes de fidélité aériens, hôteliers et associés à des cartes...
Les « Freddie », créés en 1988 par Randy Petersen, fondateur du magazine InsideFlyer, viennent récompenser les programmes de fidélisation des compagnies aériennes et des chaînes...
La nouvelle n'a pas fait (encore) grand bruit, et pour cause : la compagnie nationale française n'a pas encore communiqué sur le sujet.
Depuis quelques...
Les premiers clients ont dû être surpris !
Certains membres du programme de fidélité Flying Blue se sont vu octroyer (hier et aujourd'hui) la mention...
Le rollover est l'une des principales armes de Flying Blue, plébiscitée par ses membres. Il permet aux clients encartés de voir les miles-statuts obtenus...
